工厂验厂检查表：审核员实际看什么
最后更新: 2026-08-31
Quick answer
工厂验厂核查四件事：公司是否与它声称的一致；它能否稳定地做出你的产品；它在用工和环境上是否符合你指定的标准；它的记录是否支撑它的回答。审核员通过走车间、读记录、访谈员工来完成，并对每一项发现按严重度分级。
Definition
工厂验厂是按约定标准或检查表对供应商进行的现场评估。审核员审阅文件、走访生产车间、访谈员工与管理层，并出具书面报告，发现项按严重度分级，附整改计划。验厂通常按标准命名：质量（ISO 9001）、社会责任（BSCI、SMETA、SA8000、WRAP），或买家自有检查表。
Key points
- · 验厂发现项是分级，不是通过或不通过。接受与否由你的公司决定。
- · 记录和车间同样重要。审核员看不到的记录，会直接记为缺失。
- · 员工访谈是供应商准备最薄弱的一环，也最能暴露记录掩盖的问题。
- · 整改计划才是真正能改变结果的交付物。没有整改计划的报告只是一张照片。
- · 只有复审才能确认整改是落实了，还是仅仅承诺了。
Step by step
- 1. 从范围与主体开场
确认审核的是哪个法律实体、哪栋厂房，场地归属谁，生产什么。大集团有时会带你参观最新厂区，实际从老厂区出货。
- 2. 审阅文件
营业执照、工厂运营许可、质量手册、校准记录、来料检验记录、生产记录、不合格品台账、培训记录，以及核验阶段对方出示的证书。
- 3. 走访车间
原料仓、来料检验、生产线、过程检验、成品、包装、仓储、实验室或检测区。注意现场管理、设备状况，以及墙上的流程是否与线上的流程一致。
- 4. 访谈员工
标准有要求时，访谈要在车间之外、管理层不在场的情况下进行。工时、工资记录、招聘费和加班是发现项最集中的地方。
- 5. 分级发现项并确认整改
发现项按严重度分级，在末次会议上沟通，并写明责任人与完成期限。严重项通常要求下一批出货前完成整改。
Examples
纸面上是轻微项，实际上是严重项：用超校准期工具装配的每一台产品，扭矩值都无法确认。整改动作是重新校准，并对上一生产批次做 100% 复检。
三周的检验记录，测量值和签名都一样。审核员记录为「记录未实际维护」，这属于质量体系失效，而不只是文件问题。
工资记录和合同都合规，但访谈显示工人曾向中介支付费用才获得工作。这在多数社会责任标准下属于严重项，并要求退还费用。
主厂审得很干净。走过包装区时发现了来自另一个从未披露厂区的纸箱。审核范围随即扩大，第二个厂区不合格。
Checklist
- ☐ 被审厂区的营业执照与工厂运营许可
- ☐ 质量手册与成文程序文件
- ☐ 设备清单及有效期内的校准证书
- ☐ 来料检验记录
- ☐ 过程检验与成品检验记录
- ☐ 不合格品台账与整改记录
- ☐ 操作员与检验员的培训记录
- ☐ 与签约主体一致的证书与检测报告
- ☐ 审核周期内的工时与工资记录
- ☐ 劳动合同与招聘费相关证据
- ☐ 健康安全记录、消防器材检查与疏散演练
- ☐ 适用情况下的环保许可与废弃物处置记录
常见问题
验厂和验货有什么区别？
验厂评估供应商的体系：它如何控制质量、如何管理合规、记录是否真实。验货检查具体某一批货：数量、工艺、包装和对订单规格的符合性。验厂安排在下单前或两批订单之间；验货安排在出货前。
验厂需要几个人天？
单厂区质量审核通常从一个人天起。SMETA 这类完整社会责任审核一般需要两天以上，按人数调整。多栋厂房的大型厂区，无论按什么标准都需要更多时间。
你们发证吗？
不发。评估与认证是不同机构做的不同事情。我们只做评估并出具报告。如果你需要证书，报告会告诉你还有哪些问题需要在认证机构发证前解决。
出现严重项之后怎么办？
供应商承诺整改并给出完成期限。多数买家随后要求复审，或要求提供整改完成的书面证据，之后才允许下一批出货。没有跟进的严重项不算已关闭。
Sources
- ISO 9001 质量管理体系标准多数质量审核的参考框架，包含成文程序与内部审核要求。
- amfori BSCI 与 Sedex SMETA 审核方法社会责任审核的参考框架，包含访谈规程与发现项分级。
- IATF 16949 与 VDA 6.3泰国等汽车制造基地常用的过程审核框架。
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